Wanneer u als opdrachtgever gebruik maakt van de diensten van Afscheid met Liefde, gevestigd te Zorge’sweg 5, 4315 PE te Dreischor, vertrouwt u mij uw persoonsgegevens toe.
Op 25 mei 2018 is in de lidstaten van de Europese Unie de Algemene Verordening Gegevensbescherming in werking getreden. Deze wet geeft u meer rechten en organisaties meer verantwoordelijkheid om zorgvuldig met uw (digitale) persoonsgegevens om te gaan. Dit betekent dat wanneer u gebruik maakt van de diensten van Afscheid met Liefde ik u duidelijk moet kunnen laten zien hoe ik deze gegevens gebruik en op welke manieren uw privacy wordt beschermd en gewaarborgd.
Contactgegevens van Afscheid met Liefde
Eigenaar van Afscheid met Liefde is
Floor Kik-Heerebout
Website: https://www.afscheidmetliefde.com
Email: floor@afscheidmetliefde.com
Mobiel: 06 11 03 69 84
KvK nr: 58396144
Waarvoor heb ik informatie nodig?
Alle persoonsgegevens die u met Afscheid met Liefde deelt, betreffende het overlijden van een persoon worden in een uitvaartdossier vastgelegd. Ik verzamel en verwerk alleen die gegevens die ik absoluut nodig acht met het doel een zo goed mogelijke service te kunnen leveren. Het doel hiervan is de gehele uitvaart en de administratieve afhandeling ervan tot ieders tevredenheid te laten verlopen
Welke persoonsgegevens worden gebruikt?
De persoonsgegevens die door Afscheid met Liefde worden verwerkt zijn:
- Gegevens van de opdrachtgever waaronder NAW(naam, adres, woonplaats)-gegevens, telefoonnummers en e-mail adres;
- Contactgegevens van naaste familie en/of vrienden die mede de uitvaart organiseren;
- Gegevens van de overledene: NAW-gegevens, geboorteplaats en geboortedatum, naam partner(s), huwelijkse staat, geslacht, aantal kinderen en hun namen en tot slot datum, tijd en locatie van overlijden;
- Gegevens van de schouwarts;
- Eventueel aanvullende informatie voor het doen van noodzakelijke bestellingen en zakelijke dienstverlening.
Waarom verwerk ik deze persoonsgegevens?
Deze persoonsgegevens heb ik voor het aangaan en uitvoeren van de overeenkomst en/of omdat ik dit wettelijk verplicht ben. Denk hierbij bijvoorbeeld aan:
- Het doen van aangifte in de gemeente van overlijden voor het verkrijgen van een akte van overlijden en een verlof tot begraven of cremeren;
- Het op verzoek van de opdrachtgever afhandelen van één of meer verzekeringspolissen;
- Het maken van de declaratie/factuur;
- Het communiceren met de opdrachtgever en familie en/vrienden;
- Het bestellen van benodigde producten en diensten (bijvoorbeeld rouwdrukwerk, advertentie in een krant etc).
Waar worden deze gegevens opgeslagen?
De gegevens sla ik op in een digitaal en papieren uitvaartdossier. Alle gegevens in het uitvaartdossier zijn samen met de opdrachtgever besproken en ingevuld. Vervolgens wordt, gebaseerd op de gegevens uit het uitvaartdossier m.b.t. de laatste verzorging, de kist/omhulsel, de opbaring, de overbrenging en de uitvaart, inclusief de te leveren diensten en producten, een totale kostenindicatie gemaakt. Deze kostenindicatie heeft als doel een indruk te geven van de kosten van de uitvaart en kan afwijken van de definitieve declaratie.
Beveiliging, bewaren en verstrekking van informatie aan derden
Alleen Afscheid met Liefde heeft toegang tot deze informatie. Ik geef alleen die informatie door aan derde partijen indien dit nodig is voor de levering van te bestellen producten of diensten. Wanneer ik uw gegevens aan derden verstrek, zorg ik er o.a. voor dat deze gegevens niet voor andere doeleinden wordt gebruikt. Deze worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn. Ik verstrek uw gegevens niet aan andere partijen tenzij dit wettelijk verplicht i
Bewaartermijn persoonsgegevens
Afscheid met Liefde bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld. De bewaartermijn voor persoonsgegevens is afhankelijk van het doeleinde waarvoor de persoonsgegevens worden gebruikt. Zo moeten bepaalde persoonsgegevens (zoals naam en adres) die voor wettelijke doeleinden worden verwerkt, verplicht tien jaar worden bewaard. Nadat uw persoonsgegevens niet meer noodzakelijk zijn, worden deze verwijderd.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht uw persoonsgegevens in te zien, aan te laten passen of te laten verwijderen. U heeft ook het recht om eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Afscheid met Liefde. U heeft tevens het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u Afscheid met Liefde kunt verzoeken uw persoonsgegevens, in een computerbestand naar u of naar een andere, door u genoemde instantie of organisatie te sturen. (Bijvoorbeeld collectes tijdens een uitvaart voor goede doelen).
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdracht van uw persoonsgegevens of een verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar floor@afscheidmetliefde.com. U stuurt dan een kopie van uw identiteitsbewijs, kopie van uw paspoort waarop de MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en burgerservicenummer goed te lezen zijn.
Afscheid met Liefde reageert zo snel mogelijk op dit verzoek, uiterlijk binnen 4 weken. Afscheid met Liefde wijst u er tevens op dat u de mogelijkheid heeft een klacht in te dienen bij de Nationale Toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kan via de volgende link. https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteitpersoonsgegevens/
Tot slot wijs ik erop dat de persoonsgegevens van de overledene niet vallen onder de wetgeving van de AVG. Overweging 27 van de AVG zegt: ‘De onderhavige verordening is niet van toepassing op de persoonsgegevens van overleden personen.’ Het recht op lichamelijke integriteit (artikel 11 van de Grondwet) biedt bescherming van de privacy van een overledene. Dit artikel zegt: Ieder heeft, behoudens bij of krachtens de wet te stellen beperkingen, recht op onaantastbaarheid van zijn lichaam. Volgens de Nederlandse wet geldt dit zelfbeschikkingsrecht ook na de dood van een persoon. Dit betekent bijvoorbeeld dat alle biometrische gegevens of lichaamseigen materiaal van de overledenen niet zonder meer gebruikt mogen worden na het overlijden, omdat dit een inbreuk is op het recht dat dit artikel van de grondwet beschermt.
