U heeft te maken met (een naderend) afscheid van een dierbare. Dat is moeilijk. U heeft te maken met emoties en onzekerheid. De dood kan u ook plotseling overvallen en ineens – zonder aankondiging- bij u op de spreekwoordelijke stoep staan. In beide gevallen wil ik er graag voor u zijn. U kunt me altijd bellen of appen. Ik werk alleen, dus kan de telefoon niet altijd meteen opnemen. Als dat zo is, hoort u mijn voicemail waarop ik het telefoonnummer van Louise ten Voorde heb ingesproken. Zij kent mijn agenda en weet wanneer ik kan terugbellen. Ik neem altijd zo snel mogelijk contact met u op.
Als het nog kan, maak ik graag kennis met degene die gaat overlijden. Het kan veel rust geven om te weten wie de persoon is die uw familie en naasten gaat begeleiden als u er zelf niet meer bent. Natuurlijk bespreek ik dan de belangrijkste wensen. Zelf vind ik het ook fijn om degene die gaat overlijden te leren kennen.